Prelucrarea datelor

Ce înseamnă prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune efectuată asupra acestor date, fie automatizată sau nu, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, transmiterea, ștergerea sau distrugerea acestora. La WeiImport.ro, tratăm cu seriozitate protecția datelor clienților noștri și ne angajăm să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor personale, în special Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Cine colectează și prelucrează datele

Operatorul datelor este SC WEI INOX ROMANIA SRL, cu sediul în Fundeni, Str. Drumul Gării, nr. 20, Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub J23/6740/2022, cod fiscal RO 46937930. Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale, ne puteți contacta la adresa de email: contact@weiimport.ro.

Ce date colectăm

În activitatea noastră comercială, colectăm date strict necesare pentru desfășurarea în condiții optime a relației comerciale. Printre aceste date se pot regăsi:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Denumirea firmei și datele de identificare fiscală
• Adresă de livrare și/sau facturare
• Date bancare (pentru facturare și rambursări)
• Istoricul comenzilor și al interacțiunilor cu platforma

Aceste informații sunt necesare pentru a putea furniza servicii de calitate, pentru procesarea comenzilor și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Scopurile prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Înregistrarea contului de client pe platforma WeiImport.ro
• Confirmarea și livrarea comenzilor
• Emiterea de facturi și documente contabile
• Comunicarea cu clienții privind statusul comenzilor sau al conturilor
• Transmiterea de informații comerciale, oferte sau notificări (doar cu acordul dvs.)
• Respectarea obligațiilor fiscale și legale impuse de autorități

Nu folosim datele dvs. în scopuri nelegitime sau fără consimțământul dvs. explicit, atunci când legea o cere.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe unul sau mai multe temeiuri legale, cum ar fi:

• Executarea unui contract (comenzi, plăți, livrare)
• Obligații legale (emiterea facturilor, arhivare)
• Consimțământul dumneavoastră (pentru comunicări de marketing)
• Interesul legitim al operatorului (pentru îmbunătățirea serviciilor sau securitate)

Cine are acces la date

Datele personale nu sunt vândute sau cedate către terți în scopuri comerciale. Accesul la aceste date este oferit doar:

• Angajaților noștri care au nevoie de ele pentru procesarea comenzilor
• Partenerilor contractuali (curierat, contabilitate, procesatori de plăți) – doar în limita în care aceste date sunt necesare
• Autorităților publice, atunci când suntem obligați legal

Toate părțile implicate au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea acestor informații.

Durata păstrării datelor

Datele personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale. La cererea dvs., datele pot fi șterse mai devreme, în condițiile permise de lege.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare sau actualizare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul de opoziție
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@weiimport.ro

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor personale pe care le prelucrăm. Serverele sunt protejate, accesul este limitat, iar datele sunt criptate și păstrate doar în sisteme securizate.